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浅谈小程序运营人员进行活动数据分析的四大重要环节

编辑时间:2019-09-20 08:12  浏览次数:浏览次数
小程序运营人员在日常的工作当中难免会做一些活动,但是很多运营人员并不是很清楚如何通过数据分析评估活动效果,下面我就给大家介绍一下,小程序运营人员进行活动数据分析的四大重要环节。

小程序运营人员进行活动数据分析的重要环节有哪些?

小程序运营 小思经过总结之后发现,小程序运营人员进行活动数据分析的重要环节主要有以下这四个:

1.明确数据分析的目标
首先,小程序运营人员需要明确数据分析的目标,就比如小程序举办618购物节活动,运营人员就必须要明确数据分析的目标,之后再从618当天的用户访问量,新增用户量,复购用户数量,日成交量,日成交额,成交额在24个小时之内的变化这六个维度对活动效果进行分析。

在进行数据分析的过程中,运营人员可能还需要根据小程序运营的实际情况,对新增用户下单量,复购用户单量,复购百分比等等维度进行分析。

2.对分析目标进行拆分找到所需要的数据维度
当小程序运营人员明确了活动效果的展现维度之后,就需要对这些维度进行拆分,有时候我们获取到的数据是原始数据,并不能直接展示出运营人员所需要的指标,就比如运营人员想要统计复购百分比这个指标,就需要收集当天的复购用户数量,下单用户数量,这两个数据的比值就是复购百分比,在统计复购用户数和下单用户数的时候需要导出当天下单的用户ID,之后去重,因为很多用户可能并不是只下了一单,如果不去重很有可能导致数据统计出现偏差。

3.进行数据查询与分析
小程序运营人员在拆分完目标之后,就需要找技术人员或者产品经理导出查询相对应的原始数据,在提数据分析需求的时候,运营人员需要列出数据分析的目的,所需数据的时间段范围,数据的维度等等条件,让查询人员可以快速理想运营人员的数据需求点,节约沟通的成本,在拿到数据之后,运营人员需要借助数据分析方法对原始数据进行分析。

4.根据数据分析结果制定运营目标
在明确了数据分析目标,拆分目标,得到数据,对数据进行分析之后,小程序运营人员还需要将分析结果通过表格或者ppt等可视化方式呈现出来,分享活动效果。

在分享数据之前,运营人员还需要对数据分析的结果进行总结,对活动效果进行评估,明确活动的优点和不足之处,为之后的活动总结经验。
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