小程序开发

政务微信小程序发展现状以及特点

编辑时间:2019-11-13 09:35  浏览次数:浏览次数

网站——APP——小程序,这是一条清楚的互联网发展过程,电子政务也是伴随这种脉络而变化。从热情上看,政府对政务网站的热情最高,对政务APP的热情最低。想必与成本、门槛、迭代相关。建站的成本和门槛是最低的,所以,我国曾经有贴近五六万个政务网站,经过2017年开始的总量管理和融合,现在政务网站数目在一万家上下,几乎削弱了三分之二。

可是,政务APP开发的成本以及推广的成本都很高,这让许多政府部门望而生畏。再者,微信小程序、公众号、自媒体的出现,也打消了不少政府部门开发手机软件的冲动。目前,在小程序大行其道的同时,能否要开发和发布政务小程序,又变成放在不少单位跟前的一道选择题。

政务小程序现状
我们观察到政务小程序开发、发布、运营,有如下3个特性。一是数目少。我们浏览了一些小程序商城,对政务小程序数目进行了统计。不少小程序商城发布的政务小程序不超过50个,这与巨大的商业小程序相对比,九牛一毫。可见,政府机构开发小程序,兴趣并不高。

需求承认,政府对互联网科技总是滞后的。一方面,一些新的科技方法,需求充足多的会员基数,才能被政府所采取。另一方面,加入政务小程序开发的机构较少,也是1个原因。二是事权功能。与政务网站、政务APP功能大而全不一样,它们时候具有宣传、散播、办事、公示、联络等等功能,可是小程序不一样。现在发布的小程序全是功能较为单一的,几乎“一事一议”。比如,国家政务服务投诉与建议小程序,功能就是留言投诉的功能;再比如广州国税速办小程序,就是办理缴税纳税的。三是开启率低下。政务小程序对积极推广,没有整体的对策和形式,所以,我们预期现在政务小程序的开启率比不上相应的政务网站。

政务小程序将来
政务网站建设中,曾经出现过“盲目建站、运营不善、管理不到位”的问题,这些问题,会不会出目前政务小程序领域?
首先,政务小程序的需要量远没有政务网站那么大,所以,政务小程序不会出现盲目发布的问题。有政务服务投诉与建议为例,1个小程序几乎可以处理所有的“对政务的投诉和建议”,而无需每1个行政区划都开设相应的小程序。再者,政务网站的盲目发布,这一前车之鉴,也会让政府机构对小程序发布进行总体规划。

其次,政务小程序因为是“一事一议”的开发思路,重要实现群众线上办事的功能,办事政务相对于全部政务,只占有了少部分,所以,也无需大体量发布政务小程序。最终,在政务网站建设期间,一些建站服务商“出力”不少,可是在政务小程序建设期,小程序平台也许会加入更多工作、更深层次工作,甚至与政府部门一对一对接,小程序开发企业的契机其实并不多。总的来说,我们认为,政务小程序开发的市场不会很大,小程序开发企业进到这一领域和提供有关业务,是需求慎重的。



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