小程序开发

附近的小程序再升级,腾讯挑起商业化业务野心

编辑时间:2019-12-18 09:33  浏览次数:浏览次数

前年年初推出的小程序,几乎撼动了起初几近定型的电商格局。看重小程序定制开发的优点,诸多电商在独立的App之外,均主动开创微信小程序作为第二依据地。而伴随腾讯整体向To B方向转舵,微信及其小程序好像也被给予了开拓B端业务的野望。
微信小程序

日前微信公众平台宣布微信小程序再度进行升级,其中针对附近的小程序,微信新增了分类导航、服务标签、在线客服展示及门店地址页四项新功能。具体而言,“分类导航”功能提供外送、预定、出行等便捷入口,协助会员更快找到所需的线下服务。而“门店地址页即”基于地理位置的服务内容需绑定真实门店地址,以便会员精明确位。与这时候,展示标签则增多到十多种,达到会员在餐饮、快递等方面的消费需要。

去年5月,微信正式发布“附近的小程序”功能,会员可通过小程序内部的这一功能发现附近的小程序。最先这一功能相对简单,好像更多是小程序在连接线发布下边面的补充。随后8月,微信通过更新升级,为附近的小程序增多分类挑选功能,这一升级在进一步减少会员找到所需服务的难度过程中,也加强了小程序与服务的联系,为连接会员与商户提供了桥梁。但囿于类目非常少,没法达到会员迅速寻找,其面向B端会员的价值仍稍显“鸡肋”。

而今通过反复更新,如今附近的小程序在连接会员与线下商户的能力上有所加强,已经与美团、声望在部分功能有不少类似之处。由此来看,伴随微信 “附近小程序”功能不断丰富,过往累计的To C流量资源正在变成腾讯向To B转型的根基,腾讯不乏将之打造为LBS服务平台的也许性。

相比微信借“附近的小程序”试水,一步步向B端需要转向的做法,基于阿里本身相对详尽的商业生态,注重于服务支付场景的支付宝,其小程序则刚开始就瞄准B端会员的需要。今年7月,支付宝首页发布“小程序收藏”入口,会员能够将其增添到支付宝首页,随时采取和查看。对此,支付宝小程序负责人何勇明表示,希望通过包括小程序收藏在内的一连串路径,最大程度减短会员与商家服务的距离。

与这时候,阿里还寄望于让小程序变成连接各内部资源的连接器。8月份,支付宝向小程序开发人员开放花呗分期接口,时候首页发布“每日必抢”小程序,与淘宝连通订单、顾客系统,根据会员过去的消费数据,进行“拼团”式商品推荐。支付宝小程序方面表示,将通过饿了么、声望等阿里生态内部资源全面融合,为支付宝小程序创造更多的软件场景。

由于淘宝、饿了么、声望自身就是阿里连接商家端的业务板块,支付宝小程序更多像是为融合后的商家资源,进一步开拓消费场景的连接器及窗口。比较之下,虽然微信在附近的小程序升级弥补了以往在B端的短板,不过由于微信实质上仍是1个社交工具,与腾讯To B业务连接能力显然不如支付宝密切。怎样与阿里在线下To B业务上抢占,以微信为中心,构建面向B端的业务生态仍是腾讯的当务之急。



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