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简谈复盘app运营活动的四大主要流程

编辑时间:2019-05-25 09:18  浏览次数:浏览次数
对于app运营人员来说,定期举办运营活动是一项常态化的工作内容,但是并不是所有活动都尽如人意,有些活动并没有获得理想的收效,这时非常有必要进行活动复盘,总结经验,下面我就给大家介绍一下,复盘app运营活动的四大主要流程。

app运营人员进行活动复盘的意义有哪些?


对于app运营人员来说,每一次运营活动都是一次全新的尝试,在活动结束以后,会产生各种各样的活动数据,这些数据非常值得深入挖掘。通过复盘,运营人员可以看到app开发以及活动组织方面的不足之处,有些运营人员因为太忙,或者是没有清晰认识到复盘活动的价值,不进行复盘活动,将会失去一次总结经验的大好机会。

复盘app运营活动的主要流程有哪些?

app运营
app运营人员想要复盘运营活动,主要的流程包括以下这四项。

1.回顾活动的预设目标
在进行复盘的时候,app运营人员需要先选择一个参照物,对于活动来说,最好的参照物就是活动的预设目标,运营人员可以找到举办活动之前设定好的活动目标,让运营团队中的每一个人进行回顾,看看每个人是不是还对活动目标有着清晰的了解。

2.展现活动结果
在拿到app运营活动的数据之后,运营人员要先做好数据分析工作,就比如对获客最多的时间段进行分析,了解获客最多时间段所发生的具体情况,还可以将活动宣传资源投放的时间与增长变化相对应,进行对比,展现活动结果。

3.对活动结果进行分析
在拿到活动结果之后,运营人员需要深入的对产生活动结果的原因进行分析,对比活动目标与实际结果,提出假设,就比如是否存在宣传文案投放不足问题,投放活动的时机不正确等等问题,在做出这些假设之后,运营人员可以进行验证,确认自己的假设是否正确,在验证假设的时候,运营人员可以通过数据进行验证,也可以找用户进行回访,了解他们的想法。如果有可能,还可以在改变某些变量之后,再举办一次活动,验证自己的猜测。

4.得出分析结论
在总结经验的时候,运营人员不要只停留于表象,要尽可能找到问题的本质,针对遇到的问题制定好应对策略,以免下次遇到同样问题的时候还出错,明确下次举办活动时需要重点监测的环节,以便及早发现问题。

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