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浅谈app运营人员借助热点做好内容专题策划的关键四步

编辑时间:2019-06-07 09:06  浏览次数:浏览次数
追热点是app运营人员的必备技能之一,运营人员要想做好app运营工作就必须学会追热点,借助热点进行营销,但是很多运营人员都并不是特别清楚应该如何追热点,下面我就给大家简单介绍一下,app运营人员借助热点做好内容专题策划的关键四步。

app运营人员借助热点进行内容专题策划的关键步骤有哪些?

app运营 app运营人员要想借助热点做好内容专题策划,比较关键的步骤有以下这些:

1.热点的梳理和筛选
很多app运营人员都遇到过这样的情况,加班加点去追热点,最终的效果却非常不理想,造成这种情况的主要原因就是因为运营人员没有做好热点筛选工作,并不是所有的热点都值得花费时间和精力去追,在追热点之前需要先对热点进行筛选评估,用更多的精力将热点进行打磨,让它发挥出最大的作用。

要想做好热点筛选工作,运营人员需要做好热点梳理以及热点评级工作。

热点梳理:热点又可以细分为常规热点(端午节,高考,春节等等)和突发性热点(自然灾害,突发新闻)两种,对于app运营人员来说,首先要选择的热点是常规性热点,因为这类热点比较容易提前进行规划,在常规性热点的基础之上,运营人员还需要兼顾那些突发性热点,运营人员可以借助各种营销工具,表格等等方式,梳理出未来一段时间的热点。

对热点进行评级:对热点进行评级,可以帮助运营人员确定在哪一个热点上面应该投入较多的精力,在进行评级的时候,应该着重分析热点的影响力和相关度,优先考虑去追那些影响力比较大,相关度比较高的热点。

2.对热点进行分析
在选择好热点之后,app运营人员还需要做好热点分析工作,在进行热点分析的时候应该考虑以下这两个方面的因素:

对于舆情进行分析:app运营人员需要先对舆情进行分析,通过微博,知乎等等各大平台了解哪些议题最受用户的关注,运营人员可以参考这些平台进行专题策划。

对于用户进行分析:除了对舆情进行分析,运营人员还需要对用户进行需求分析,关注不同的热点的人群也是不同的,app运营人员需要结合自己的平台特征,选择与平台用户相关的热点去追。

做好以上这两点的分析之后,app运营人员就可以确定哪些热点符合自己app的实际需求,值得去追。

3.热点内容分发与组织
app运营人员在对热点进行分析之后,还需要做好热点内容的分发组织工作,将热点内容发送给用户。

分发:对于内容型的app产品来说,用户可以分为“闲逛型”,“目标明确型”,“闲逛型”用户在浏览内容的时候,并没有一个明确的目标,通常会随意浏览内容,而目标明确型的用户则带有明确的目的性,他们会通过搜索功能来准确查找自己所需要的内容。

运营人员需要结合自己平台的特征,确定所选择的热点是更加契合于”闲逛型“用户还是”目标明确型“用户,这两种用户在分发的侧重点上会有所不同,如果内容需要适用于对外的传播工作,还要考虑在微博,知乎等等平台上进行分发,增加新用户的获取量。

组织:app运营人员需要根据各个节点的特征以及用户的消费场景,确定如何呈现内容以更好的进行流通,就比如在首页的banner图位置,就需要重点考虑推荐图和文案要如何呈现才能吸引用户。除此之外,还需要考虑搜索功能当中的文案要怎么拟定,才能契合用户的实际需求。

4.进行效果追踪
在投放热点专题之后,app运营人员还需要做好热点效果追踪工作,以便进行进一步的优化,进行效果追踪之后,得出的结果有两种可能。

如果效果达到了预期,运营人员需要思考如何让效果最大化,例如增加相关内容的数量或者将内容组织成其它的形式对外发布,

如果没有达到预期,运营人员则需要分析是哪个地方出现了问题,深究背后的原因,对热点专题进行不断优化,以实现更为理想的效果。
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