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浅析电商app运营人员做好场景营销的三大要点

编辑时间:2019-06-17 08:36  浏览次数:浏览次数
在进行电商app运营时,很多运营人员都会以用户的使用场景作为切入点,进行场景营销,下面我就来跟大家分享一下,电商app运营人员做好场景营销的三大要点。

什么是场景营销?

app运营 场景营销是指电商app运营过程中,根据用户的使用场景触发相应的功能或者活动,满足用户的需求,场景营销可以非常有效的提高营销活动的精准性。用户需要什么功能或者活动,app就为他们提供什么功能及活动。

在电商app运营过程中进行场景营销的作用有哪些?


在电商app运营过程中,进行场景营销的作用主要有以下这三个:

1.提高注册用户的数量
现在很多的电商都会给用户发放大额的优惠券,通过发放优惠券,吸引用户进行注册,在用户注册之后,再通过举办运营活动的方式,培养用户的使用习惯,完成用户拉新,留存,付费,转化这四个运营闭环流程。

2.提高活动的参与度
举办打折活动是电商app举办运营活动时经常采用的形式,运营人员在策划打折活动的时候,常常会根据日期策划具体的活动,就比如很多电商app都会选择在暑期举办一些夏季用品打折活动,用一些当季商品吸引用户参与活动。

3.提高商品的用户付费率
很多用户在购买商品的时候,都会经过充分的对比才会最终下单,有些电商app都会根据用户的搜索记录,给用户推荐相同类型的商品,为用户提供了更多的选择,有效的提高了用户的付费率。

电商app运营人员做好场景化营销的要点有哪些?

app运营 电商app运营人员想要做好场景化营销,需要把握好以下这三个要点:

1.选择好场景营销的节点
电商app运营人员在举办营销活动之前,总会给活动找到一个合适的举办契机,就比如春节就是一个很好的举办活动的契机,很多电商app在过年的时候会举办年货购买活动,借助过年人们都有购买年货的需求这个契机,实现理想的营销效果。

2.根据用户类型进行场景营销
在进行场景营销之前,app运营人员需要做好用户分类工作,对于潜在的用户,可以采用发放优惠券,举办促销活动等等方式,让这部分用户成功转化。对于观望期的用户,可以采用举办日常打折活动的方式,吸引用户下单,而那些已经下单过的用户,则可以采取发放优惠券,邀请用户玩小游戏,推荐垂直商品等等方式,提高用户的复购率。

3.根据用户所在地进行场景营销
在app进行场景营销的过程中,地点的精确性也是非常重要的,就比如美团外卖这款软件,就会根据用户的所在地,为用户推荐附近的美食,进行精准的场景营销。如果没有根据用户所在地进行精准的场景营销,那么场景营销也就会失去意义,起不到任何作用。

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