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浅谈app运营人员做好内容型产品运营工作的五大技巧

编辑时间:2019-06-19 08:40  浏览次数:浏览次数
现在应用市场上有很多的内容型app,内容型app就是为用户提供文字,漫画,音频,视频等等内容服务的app产品,要想做好内容型产品的运营,除了紧跟热点之外,运营人员还需要掌握正确的运营技巧才能做好运营工作,下面我就给大家介绍一下,app运营人员做好内容型产品运营工作的五大技巧。

内容型app产品的分类有哪些?

app运营 现在应用市场当中很多排名靠前的app都是内容型产品,就比如QQ就属于内容+社交产品,支付宝则是支付工具+内容产品,内容型产品的分类有以下这几种:

1.短视频app
短视频产品是最为常见的一种内容型产品,比较常见的短视频应用有快手,陌陌,头条视频等等,这类应用非常受年轻用户的欢迎。

2.直播app
现在比较流行的直播app有斗鱼,花椒,映客等等,用户注册直播app之后,可以通过直播app发起或者观看直播。

3.视频app
我们平时最常用的视频app有优酷视频,腾讯视频,芒果TV等等,另外一些二次元爱好者还非常喜欢B站,A站等等弹幕视频app。

4.音乐app
QQ音乐,酷我音乐,网易音乐等等音乐软件也属于内容型产品,用户从这些软件当中可以获取很多音乐资源内容。

5.音频和听书类app产品
音频和听书类的app近两年也非常流行,在各大应用商店当中排名比较靠前的音频和听书类产品有懒人听书,喜马拉雅,蜻蜓FM等等。

6.资讯类app产品
在应用市场当中主打个性化资讯推荐的产品有今日头条,天天快报,一点资讯等等,另外腾讯,新浪等等传统门户网站,也推出了自己的资讯app。

7.阅读类app产品
现在应用商店当中比较火爆的阅读类app产品有QQ阅读,书旗,追书神器等等,这类app的用户主要以年轻用户为主。

app运营人员做好内容型产品运营工作的技巧有哪些?

app运营 app运营人员想要做好内容型产品运营工作,需要把握好以下这五个技巧:

1.寻找发现并且挖掘app产品的亮点
app内容型产品的运营人员一定要和内容版权方做好内容版权的沟通工作,就比如视频app运营人员想要采购一款电视剧时,如果发现版权已经被其它app购买,运营人员可以采购剧中主演出演的其它类似电视剧的版权,或者是找同一个导演和编剧的其它作品,拿到与热点相关的资料,如果实在找不到任何可用资料,运营人员也要不断的进行尝试,找类似的题材进行包装,当然这么做的前提是所推荐的内容要足够优质。

另外,内容型app运营人员还可以推荐一些用户上传的优质内容,推荐用户上传内容的好处主要有以下三个,一是丰富app的内容,二是用这些内容可以吸引用户,让他们认同app产品,三是其他用户为了获得推荐,也有可能发布更为优质的内容到app当中。

2.进行app内容包装
app运营人员要制定好运营计划,对app当中所有的内容进行包装,就比如用户评论,讨论社区,用户反馈等等,另外运营人员还要做好app内容标题和内容质量的优化工作。

3.对用户进行精准推荐
在对用户进行推荐之前,运营人员要对产品和用户有一个初步的了解。采用有针对性的个性化方式进行用户推荐,可以极大的减少app运营人员的工作量,为用户推荐他们所喜欢的内容,app运营人员还需要根据时间、用户所在地、人物特征等等条件进行更为精准的推荐,例如资讯类app早晚的流量相对要高一些,而中午的流量要相对少一些,因此资讯类app早上可以为用户推荐信息量高,比较有价值的内容,而中午则推送那些比较简短,娱乐性强的内容,而晚上则可以推荐一些深度或者长篇的内容,因为晚上用户的阅读时间相对更长一些。

但是并不是所有的产品模块都适合采用个性化推荐的模式为用户推荐内容,运营人员可以做好运营数据分析工作,选择部分模块进行个性化推荐,另外的模块则不采用个性化推荐的方式进行内容推荐。

4.优化推荐方式
一般来说,app运营人员为用户进行内容推荐时比较常用的方法有以下这些:

活动:如果是免费的内容,一般都是通过话题,讨论等等方式,吸引用户点击内容,如果是付费应用,一般都会通过举办促销活动的形式做促销,但是小思并不建议内容型产品在运营的过程中经常举办促销活动,应该让用户认清产品本身的内容。

专题:很多内容型产品都会设置专题,专题的形式主要有两种,一种是运营人员将内容进行包装,通过专题的形式推荐给用户,另外一种是用户将一些优质内容组合成为专辑,分享给其他用户。

栏目:栏目要在app产品具有一定规模,进入稳定期之后再做,就比如百度知道,知乎日报,掌阅书虫知多少等等栏目,就是在产品进入稳定期之后才陆续更新的,创建栏目可以提高用户活跃度以及增加用户对产品的认可度,但是并不能通过栏目直接达到某一个运营目标,栏目的传播性比较好,在app产品运营一段时间之后,运营人员可以尝试设置一些专题栏目。

进行融合:阅读类内容app当中会有音频,图片,视频介绍,音乐app当中也会有一些乐评内容,各类型内容进行融合是未来内容型产品发展的重要方向,进行融合式内容运营的主要目的,就是为了刺激用户的活跃和消费。

5.和用户建立联系
app运营人员进行内容运营的目的,一是为了让更多用户看到,二是获得收入,用户阅读内容的目的,就是为了获得价值或者消磨时间,这两种目的可以通过内容型产品建立起一定的联系。

正因为内容型app会根据用户数据推送相关的数据,所以内容型app产品的用户忠诚度要比其它app更高一些,内容型app要具有自己的特色才可以真正留住用户,优质的内容型app可以将用户与用户,用户与内容,用户与app产品之间互相联系在一起。

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