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app运营过程中应该如何引导用户进行评价?

编辑时间:2019-04-28 14:55  浏览次数:浏览次数
在app上架到应用商店之后,很多运营人员都希望自己的app可以获得更多用户的好评,要想获得更多的好评,做好用户评价引导非常重要,今天我就给大家分享一些邀请用户主动进行应用评价的方法。

做好应用评价的重要性体现在哪里?

app运营

app商店中的应用评价,是新用户决定是否下载应用的重要参考依据,好评越多,可以吸引到的新用户也会越多,如果app的评价特别差,其他用户自然也不会有下载的意愿。

app运营过程中应该如何引导用户进行评价?

app运营的过程中,运营人员可以采用以下这些方法引导用户进行应用评价。

1.选择合适的时间邀请用户进行评价
运营人员需要选择合适的时候给用户推送邀请弹窗,不能在用户正常使用的过程中,突然弹出评价邀请,这样会干扰到用户的正常使用,让用户产生反感。

2.将评论邀请放入菜单中
将评论邀请放入菜单当中是一个非常不错的选择,这样可以避免打扰到用户的正常使用,也可以考虑将邀请评价的链接放在页面的最下边,用户在看完主要的内容之后才会看到评价邀请。

3.在app外邀请用户进行评价
在app外邀请用户进行评价是一种非常有效的邀请方式,就比如可以在应用商店的描述当中,添加邀请信息,这样一部分用户在看到邀请之后,就很有可能主动进行评价。

4.与用户直接交流
与用户直接交流沟通,是最为直接引导用户进行评价的方式,比如很多的应用都设置了客服咨询功能,客服人员在帮助完用户之后可以邀请用户给出好评,用户的问题得到解决之后,心情肯定也会很不错,很有可能会给出比较好的评价。
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