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浅谈app推广人员利用项目制思维进行用户拉新的三大关键步骤

编辑时间:2019-07-27 09:04  浏览次数:浏览次数
用户拉新数量是影响app推广人员工作绩效的关键指标之一,很多app推广人员在进行用户拉新的时候,都会运用到项目制思维,下面我就给大家介绍一下,app推广人员利用项目制思维进行用户拉新的三大关键步骤。

app推广人员利用项目制思维进行用户拉新的关键步骤有哪些?

快速app开发 app推广人员想要利用项目制思维进行用户拉新,比较关键的步骤有以下这三个:

1.重新定义拉新指标让目标更明确
如果app推广人员的工作KPI指标是新增1万名用户,运用传统的拉新思维,推广人员会写出这样一份拉新方案:

方案一:历史有效获客成本为10元/人,本月计划新增的用户数量是1万人,累计拉新预算为10万元,通过现有渠道进行拉新。

方案二:策划一次用户裂变增长活动,计划投入用户奖励1万元,渠道推广费用1万元,带来1万名新增用户。

新增用户1万人是一个有量化,但是不可执行的指标,所谓不可执行,是指还缺少对实际拉新行为的管理和关键环节的具体要求,同样是新增1万名用户,30天的留存率既可能是30%,也可能只有3%。

因此同样是把“新增1万名用户”作为拉新指标,推广人员需要对新增用户有一个更为抽象的定义,例如新增1万名注册用户等等,将新增用户进行抽象化定义之后,推广人员才可以让拉新目标更为明确。

2.将拉新整体目标拆分为项目目标
app推广人员以“新增1万名注册用户”作为整体的活动目标,可以拆解出3个比较重要的环节,用户下载安装app,打开app体验,完成app注册,推广人员可以针对这3个环节设置3个项目目标,提高用户的下载安装量,减少用户的流失率,引导用户完成注册。

这三个目标各自是独立的,需要设置不同的项目目标,例如将用户下载安装量目标设置为3万,新增用户的app打开率为80%,次日的用户留存率为50%,用户的注册量为40%。

三个目标可以由渠道推广,内容运营,用户运营这三个角色来完成,但是这三个指标仍然是可量化不可执行的,因此需要推广人员将目标进行进一步的拆解,例如将用户的下载安装量拆解为常规付费渠道30%,线上裂变活动获客50%,线下推广活动获客20%。

当然这仍然只是目标,但是已经形成了具体的可执行策略,下一步还需要将策略拆解为行为,就比如通过哪些渠道进行投放,如何调整推广预算,设置哪些推广关键词,需要怎么设计推广海报,线上裂变活动的主题,奖品设置,时间周期,活动流程,线下推广活动的目标人群,活动人群,活动预算等等,推广人员需要组成不同的项目小组,由不同的人员负责。

以上这几步目标拆解方法,是将整体目标拆解为关键环节目标,再拆分为关键环节的关键成果,再针对关键成果进一步设计出可执行的方案。

3.根据项目目标明确需要做的事
当app推广人员将任务目标进行拆解之后,就已经是非常具体的事项了,例如在线上推广方案当中,SEM负责出价,对关键词进行调整,文案负责撰写推广文案,设计负责海报制作,文案与海报的风格由SEM确定,每个人的任务目标都很明确,通过具体工作的完成情况进行项目的考核。

以上就是利用项目制思维进行推广拉新的方法和思路,项目制思维的好处,就在于能够对各个关键环节的具体做法进行把控,让整体的推广方案更加可控,

在团队管理上,如果将10万注册用户分配到每个团队成员身上,仍然是不可执行,不可把控的目标,通过项目制拉新方法,可以让每一个团队成员都明确自己需要做什么,当然团队成员是有限的,一个拉新指标可能会拆解出很多个小目标,某个成员既可能是某一个项目的负责人,也有可能是其它项目的执行人,让每个团队成员明确自己的目标,每个人都有一条主线,才可以实现有效的协作。
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