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简谈app运营人员通过整合营销实现活动流量转化的四大关键步骤

编辑时间:2019-07-10 08:44  浏览次数:浏览次数
现在很多app在举办活动的时候都会采用整合营销的方式对流量进行转化,整合营销是一种对流量链路进行整合的思维方式,无论是内容营销还是场景营销,要想实现流量转化,都离不开整合营销的思维。下面我就给大家介绍一下,app运营人员通过整合营销实现活动流量转化的关键步骤都有哪些。

什么是整合营销?

app运营 整合营销通过对传播渠道,素材内容,链路机制,运营节奏进行有机的整合,最终实现活动流量链路的整合(流量链路:获取流量-承接流量-转化流量),是所有app营销方法的底层思维。

app运营人员通过整合营销实现流量转化的关键步骤有哪些?


小思经过总结之后发现,app运营人员通过整合营销实现活动流量转化的关键步骤有以下这四个:

1.找到可以触达活动目标群体
不同的用户群体的触媒习惯有所不同,而活动预算的多少,也会影响到传播渠道的选择,运营人员需要根据活动预算情况和目标人群的特点,选择合适的传播渠道。

2.通过用户洞察结合业务特点和渠道特点制作内容素材 
小思认为高质量的内容应该包含以下这几个方面的特点:

能够引起用户的共鸣:app运营人员要想制作出能够引起用户共鸣的内容,必须要进行精准的用户洞察。不同的用户群体感兴趣的内容是不一样的,就比如在儿童节的时候,父母会关心送什么样的礼物给自己的孩子,而年轻人则更喜欢利用儿童节来怀念童年的时光。

可以承载app的品牌和业务:高质量的有效内容是可以承载app的品牌,产品与服务的,如果用户看完内容之后,连app的品牌是什么都还不清楚,那么营销就是失败的。 能够与渠道的特性适配:与渠道特性适配的内容,是有效传播的基础,譬如H5的形式更适合于在微信当中传播,而娱乐性质的内容则更适合于在微博当中传播。

总体上来说,一个高质量的内容素材就是结合用户洞察,业务特性和传播渠道特性,最后通过创意包装产生的。

3.进行内容素材分发
在制作好内容之后,就需要对内容进行分发,在这个阶段最重要的一件事就是让用户接收到自己想要接收的内容。 对渠道的宣传时间节点进行把控:某个渠道的用户可能已经养成在某一个固定的时间节点阅读内容的习惯,app运营人员需要通过多次的A/B测试,找到最合适的宣传时间。

对素材阅读节奏进行把控:什么是素材的阅读节奏,就比如用户在阅读H5页面的时候,可能更习惯一页一页的阅读,而在看微博推文的时候,用户可能会更习惯在滑动页面的过程中寻找自己感兴趣的内容进行阅读。因此运营人员需要根据素材的形式,合理的对内容进行排版,确保信息可以准确的送达用户。

对用户的心路历程进行把控:用户的心路历程是活动运营节奏的设计基础,用户在采取每一个行动之前,都会有一个心理预期,如果用户的预期多次无法实现,他们就有可能会放弃,就比如用户参加抽奖活动,三次都没有中奖,那么他们很有可能就会放弃第四次参加抽奖,这时如果app告知用户下一次抽奖获得奖励的概率是80%,那么他们就很有可能会产生新的预期,继续参加抽奖活动

另外在活动运营阶段进行动态调优也非常重要,运营人员需要及时收集各个渠道素材的投放效果,之后再根据实际的情况对素材进行优化替换。

4.对活动流量进行承接
app运营人员只有做好了活动流量承接,才能实现流量的有效转化,用户看到品牌内容的渠道有很多,所有看到这些内容的用户都有可能成为app的用户,现在所有的转化基本上都是在手机上面,因此要想实现流量转化,必须要设计链路机制,承接活动的流量。

运营人员在设计链路机制之前,首先需要明白市场活动的营销目的,譬如涨粉,拉新等等,在进行流量链路设计的时候,可以从以下这两个方面入手:

设计裂变机制:裂变是指通过设置奖励,福利等等形式,让老用户介绍新用户,实现用户自传播,常见的裂变机制有拉新奖励,组队裂变,裂变红包,好友助力等等。

裂变的玩法有很多,但是核心都是围绕着以下这三点进行设计的。

传播门槛:就是用户传播的成本,包括理解成本,时间成本,金钱成本等等。

传播奖励:传播奖励就是用户传播的动机,通过给予奖励的方式,让传播变得有利可图。 内容包装:内容包装就是用户的形象塑造,既让用户有利可图,还顾及了用户的面子。

设置转化机制:并不是给用户一个”立刻注册“的按钮就算完成了转化链路的设置,而是要从内容及活动流程入手,给予用户转化的理由,就比如app运营人员想通过H5的形式给用户发送优惠券,那么转化链路就可以这么设置,用户第一次通过H5页面进行抽奖的时候,100%可以获奖,如果用户放弃了注册领奖,那么就在用户下次抽奖的时候提醒他领取新人券,并告诉用户下次抽中大奖的机率会翻倍。 设置转化机制的本质就是给用户一个行动的理由,通过设置转化机制的方式,可以引导用户按照运营人员的期望做出决策和行动。
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